Avis clients | Entreprise de Fermetures & Solutions de Protection Solaire

8.8/10 (83 avis)

Membre : HOMKIA

Adresse : 105 rue de la belle Olonnaise 85340 Olonne sur Mer – Les Sables d’Olonne

Relation client		8.9/10
Conseil		8.8/10
Qualité / propreté travaux		9/10
Suivi projet / respect délais		8.8/10
Rapport qualité / prix		8.5/10
Clients qui vous recommandent		8.7/10

Derniers avis

9.2/10

POSE DE PERGOLA ET STORE DE TOIT

Travaux réalisés comme prévus dans le calendrier. Équipe très professionnelle. Le lieu est très venté donc on fait attention à diminuer la prise au vent mais pour l'instant ras.

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

8.7/10

Pose d'un portail aluminium à Soullans proche Saint-Gilles-Croix-de-Vie

Maison serieuse, qui tien ses promesses

Relation client

9/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

Pose volets battants PVC à Brétignolles sur Mer proche Saint-Gilles-Croix-de-Vie

Travail satisfaisant

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

8.3/10

Pose de Stores Intérieurs à St-Hilaire-de-Riez proche Saint-Gilles-Croix-de-Vie

Un peu cher

Relation client

8/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

9.7/10

Pose 2 volets PVC, portillon PVC et Store banne proche les Sables d'Olonne

Très bon contact avec les différents interlocuteurs ; le petit volet cassé doit être changé, j'attends donc que cela soit fait pour donner un avis définitif.

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Pose Porte Fenêtre PVC à St-Hilaire-de-Riez proche Saint-Gilles-Croix-de-Vie

Comme mis sur Facebook quand cela ne va pas on le dit Quand c est bien on doit le dire

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 20/01/2021

Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance et votre retour d'expérience positif. Nous sommes heureux d'avoir pu participer au bon déroulement de vos travaux. A bientôt chez HOMKiA !

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

6.8/10

Pose de 2 Volets Battants Alu au Château d'Olonne proche les Sables d'Olonne

Problème de delai

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 20/01/2021

Monsieur, nous sommes malheureusement tributaires des délais de nos fabricants partenaires qui subissent les conséquences du contexte sanitaire. Nous regrettons que cela ait eu un impact négatif sur le délai de livraison de votre chantier. Nous sommes cependant heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.

Relation client

6/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

2/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

8.8/10

Pose d'un Portillon PV à Saint-Hilaire-de-Riez proche Saint-Gilles-Croix-de-Vie

Juste une petite remarque, entre le devis et la pose (4 mois) il faudrait tenir le client informer de l’avancement de la réalisation en atelier, vue la conjoncture actuelle je peux comprendre !

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 20/01/2021

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans la bonne réalisation de vos travaux, nous regrettons l'impact de la crise sanitaire sur le délai de livraison de votre chantier et nous nous en excusons. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

Pose de 7 Volets Roulants Solaires en alu à Saint-Gilles-Croix-de-Vie.

Super société Homkia !!!! Adorable et très bon commercial : excellente présentation de la société mais aussi des matériaux, bons conseils et explications pour la pose de nos volets roulants (solaires, aluminium thermolaqué), financements.Tout a été réglé sur 1 rendez vous sans avoir envie de chercher une concurrence. Visite du Métreur très efficace pour la prise des mesures et la définition de la date d'intervention. Excellent suivi commercial pour la date précise de début des travaux et travail magnifique, de soin de précision du poseur. Enchantés de la Société HOMKIA de St GILLES CROIX DE VIE

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 20/01/2021

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la bonne réalisation de votre projet. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire auprès de nos équipes. A bientôt chez HOMKiA !

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Pose de 6 Volets Roulants en Alu à Ste-Foy proche les Sables d'Olonne

Entreprise super

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Pose d'un store extérieur alu à Aizenay proche la Roche sur Yon

Tout est parfait! Depuis la rencontre avec le commercial nicolas qui nous a guidé et suivi de prêt pendant tout le projet jusqu'à la pose par une équipe (mathieu et quentin) qui connait son métier: à l'heure au rdv ,travail précis, propre et rapide . Sans oublier Gwendaline qui vous informe du délai. le produit est top

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.5/10

Pose 5 ouvertures et 1 volet roulant Château d'Olonne proche les Sables d'Olonne

Le client se sent abandonné pendant les délais d'attente. Le travail de pose est irréprochable.

Relation client

4/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

7/10

10/10

Pose 1 Store extérieur à St-Maixent proche St-Gilles-Croix-de-Vie

Très grand professionalisme, et besoin client bien pris en compte

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.8/10

Pose Pergola Bioclimatique à St Avaugourd des Landes proche les Sables d'Olonne

Très bon contact avec le commercial. Beau produit de qualité. Poseurs très professionnels. Délais parfaitement respectés. Le seul bémol est la garantie de 7 ans sur l'alu (annoncée 10 ans)

Relation client

9/10

Conseil

6/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

7/10

10/10

Pose 1 Pergola Alu à Notre Dame de Riez proche St-Gilles-Croix-de-Vie

Très bonne entreprise, très sérieuse et agréable

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Pose Isolation en combles perdues à St-Hilaire proche St-Gilles-Croix-de-Vie

La programmation du chantier a bien pris en compte nos contraintes.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

8.8/10

Pose d'une clôture en PVC à La Chaize Giraud proche St-Gilles-Croix-de-Vie

Suivi des travaux sans problèmes. Excellente compétence et sérieux e' ce qui concerne la pose !

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

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9/10

7.8/10

Pose de 2 volets roulants solaires à Soullans proche St-Gilles-Croix-de-Vie

une équipe à l'écoute et un travail bien fait

Relation client

7/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

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7/10

7.8/10

pose 4 volets roulants à Ste-Flaive-des-Loupes proche Les Sables d'Olonne

Tout c'est bien passé du début à la fin, nous avons comme projet de retravailler avec cette société par la suite.

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

7.7/10

Installation volet roulant solaire à Brétignolles

Le travail bien fait par du personnel compétent. Le matériel est de très bonne qualité. Entreprise que je conseille.

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

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8/10

10/10

Pose 1 fenêtre et 1 porte-fenêtre au Château d'Olonne proche les Sables d'Olonne

Personnels appliqués ,travail soigné ,chantier toujours dégagé ,propre. Après ce deuxième chantier ,je ne peux que recommander homkia .

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Pose d'équipements de la maison à les Sables d'Olonne

Rien à dire sur l’ensemble de la prestation réalisée. Matériel de qualité une super finition et une pose plus complète que prévue. C’est frustrant car ça donne envie de changer les ouvertures récentes mais qui font pâles figures devant les ouvertures changées par HOMKIA.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

9/10

10/10

Pose de 9 Volets Roulants alu, 2 Portes de garage et 1 Porte d'entrée à Aizenay

Très bonne écoute, travaux d'installation au top. Merci.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Pose de 10 volets roulants alu au Château d'Olonne proche les Sables d'Olonne

Prestation irréprochable; matériel de qualité

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.2/10

Pose d'une porte de garage enroulable et de volets battants en aluminium

notre électricien à relevé que le branchement électrique des files du portail au tableau était mal serrés. la finition de la pose des volets, notamment du changement des gonds prévus au devis n'est pas terminé, 9 des 14 gonds n'ont pas été rebouchés pourquoi! en attente de cette fin de travaux.

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

10/10

Pose de 2 moustiquaires à St-Georges-de-Pointindoux proche les Sables d'Olonne

Deux moustiquaires pour deux baies vitrées, structure en alu comme la baie, très bien coordonnée. Beau produit, j'espère que mes locataires vont en prendre soin ! L'équipe de poseur est très bien également, du sérieux et de bons conseils.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Isolation des combles à Olonne-sur-Mer proche Les Sables d'Olonne

entreprise a recommender

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

9.1/10

Pose d'une fenêtre coulissante

expérience satisfaisante. Nous referons sans doute appel à cette entreprise.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

pose d'un portillon et 4 volets roulants au Château d'Olonne proche Les Sables

Une écoute pertinente et un produit conforme à notre besoin. Des poseurs serieux et attentifs à respecter notre maison. Travail propre et soigné.

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

9/10

8.8/10

Pose de 3 volets roulants aux Sables d'Olonne

Entreprise sérieuse et à recommander .

Relation client

6/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

Pose d'un store screen extérieur

Dans l'ensemble satisfait de la prestation. A voir à l'usage la fiabilité de l'installation. Personnel aimable et sympathique. Peut-être le coût un peu élevé,mais à l'usage si la qualité est là.

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

9/10

9.2/10

85 / pergola + store vertical

On ne connaissait pas du tout, on a été voir. Tout s'est bien passé, bon produit, bien posé

Détails de la prestation :

Installation de pergola lame parallèle - un module
Pose de store vertical avec fermeture frontale
VENDEE

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

85 / porte de garage sectonnelle + laine de verre

Des gens très pros, travail très bien, bons conseils

Détails de la prestation :

Fourniture et pose de porte de garage sectionnelle plafond
Isolation des combles
Vendée

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

85 / panneaux isophoniques

Très bien, ils ont répondus à nos attentes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

9/10

9.3/10

85 / store de terrasse

On recommande fortement !

Détails de la prestation :

Pose de store banne 6m
Pose de store de terrasse 3m
Vendée

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

9/10

8/10

85 / store de terrasse

Bon produit, on est satisfait

Détails de la prestation :

Pose de store banne 6x3m
Vendée

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

8.5/10

85 / porte de balcon + fenêtres + volets roulants

Très satisfait sur la marchandise, l'installation et les travaux. Très réactif au niveau du SAV

Détails de la prestation :

Pose de porte de balcon deux vantaux et serrure
Installation de 5 fenêtres deux vantaux
Pose 7 fenêtres un vantail oscillo-battant
Vendée

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

85 / volets roulants

Tout s'est bien passé, pas de commentaire spécialement

Détails de la prestation :

Rénovation deux volets roulants
Remplacement de fermeture
Vendée

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

85 / volet roulant

Pas de commentaire, tout s'est très bien passé

Détails de la prestation :

Rénovation de fermeture
Remplacement de volet roulant
Vendée

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

85 / volets roulants

C'est une société à recommander aussi bien pour la qualité du produit, de la pose.

Détails de la prestation :

Pose de 8 volets roulants en rénovation
Remplacement de fermeture sur mesure
Vendée

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.2/10

85 / domotique + clôtures aluminium

Très serviable, très agréable

Détails de la prestation :

Pose de récepteur universel - Digicode
Pose de clôture en aluminium - coloris gris anthracite
Installation de portail coulissant - aluminium contemporain - coloris gris anthracite
Pose de deux portillons - aluminium contemporain - coloris gris anthracite
Pose de deux stores banne 3.60m
Fourniture sur-mesure
Vendée

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

7.7/10

85 / store

Tout est loin d'être parfait : commercialement ils sont très bien mais après les travaux, il n'y a pas de vérification par un chef de projet et/ou par le commercial

Relation client

10/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

5/10

7.5/10

85 / volets roulants + portillon en alu

Du bon produit mais je suis tombée sur une équipe de poseurs qui n'ont pas enlevés les anciennes visses (ce qui risque d'abimer le mur) et manque de finition au niveau des travaux, trop pressée. Pour le portail la poignée était montée à l'envers mais ils ont été réactif car ils ont fait le nécessaire par la suite.

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

7/10

9/10

85 / clôture + portail + portillon + porte de garage + store

C'est très bien !

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

85 / fenêtres + porte de garage

Lorsque j'ai besoin de quelque chose, ils répondent de suite, ils sont réactifs même pour le dépannage !

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

9/10

9/10

85 / clôtures + portillon

Satisfaite globalement de la prestation

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

10/10

85 / store

Très content !

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8/10

85 / fenêtres + volets roulants

Ils sont sympas, sérieux, ils préviennent lorsqu'il y a du retard. Je vous prends parce que vous êtes sérieux !

Relation client

8/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

9.3/10

85 / isolation des combles

Pas de commentaire : rien à redire, plus cher que d'autres mais une qualité de produit qui est là ! Ça c'est très bien passé.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

9/10

7/10

85 / volets roulants

Bonjour, Satisfait de la prestation et du matériel

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

7/10

8.2/10

85 / clôture + fenêtres + volets roulants + portail + portillon

Tout l'ensemble est très bien, recommandable, que de bons arguments envers la société

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

8.7/10

85 / porte de garage + volets roulants

Satisfait !

Relation client

8/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9/10

85 / store

On a été bien écouté et compris, bien suivi

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

6/10

85 / clôture + stores + volets roulants + porte de garage

J'ai pas été trop trop satisfait car pour la porte de garage la société est intervenue 4x , les stores coulissants ont été mal montés

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire. La satisfaction de nos clients est primordiale. Nous avons donc fait intervenir nos équipes afin que votre satisfaction soit entière. Le service client reste à votre écoute. Cordialement Marie - Homkia

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

5/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

7/10

8.8/10

85 / store

Très bien

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

6.2/10

85 / isolation des combles

Pas du tout satisfaite du service commercial : on nous impose des pancartes pour l'aménagement extérieur alors que c'était pour l'isolation des combles, donc publicité mensongère pour 3 mois

Relation client

5/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

3/10

8.8/10

85 / fenêtres

Explications et démonstration au show room nettes et complètes. Le commercial est à l'écoute et donne des conseils très opportuns. Les prises de mesures et la pose des matériaux dans le respect des délais et de l'habitation. Très bon service après vente( réglage d'une porte).

Détails de la prestation :

Pose de fenêtre deux vantaux
Porte de balcon
Vantail avec serrure
Vendée

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

7/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

9/10

10/10

85 / volets roulants + stores

Je suis satisfaite.

Détails de la prestation :

Pose de lame en ALU et PVC
Installation manœuvre électrique
Pose de fenêtre oscillo battant
Vendée

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.8/10

85 / volets roulants + moustiquaire + fenêtre

Bonne qualité, très belle prestation. Les délais ne sont pas respectés pour cause de problème de dimension. Soucis provenant du fournisseur, mais pour moi c'est égal.

Détails de la prestation :

Installation de volets roulants avec lame ALU
Manœuvre électrique
Moustiquaire enroulable
Vendée

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre. Comme vous l'avez notifié, nous sommes tributaire de nos fournisseurs. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre au plus vite aux besoins de nos clients. Le service client Homkia reste à votre écoute. Cordialement Marie - Le Service client Homkia

Relation client

10/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

3/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

6/10

85 / clôture + portillon + fenêtres

Très déçue des délais d’intervention et de reprises ! Toujours en attente de finition de la clôture qui devait être faite en janvier, sans parler de l’autre partie, pas commencée et qui devait être faite en juin !

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire. Depuis cet avis, nous avons fait intervenir nos équipes pour votre entière satisfaction. Le service client Homkia reste à votre entière disposition. Cordialement Marie - Service client Homkia

Relation client

7/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

2/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

10/10

Pose d'une pergola bioclimatique et d'un store coffre extérieur

Extrêmement satisfaite. Produit de qualité. Compétence et professionnalisme. A recommander.

Détails de la prestation :

Pergola 1 module en îlot
Pose de store de terrasse
Vendée

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

85 / fenêtres

Plus de bruits de la route, moins de chauffage .et pendant les grosses chaleurs la maison reste fraîche

Détails de la prestation :

Fenêtre double vantail
Vendée

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

85 / porte fenêtre + fenêtres

Bonne prestation. Depuis le début de l'année je demande à ce que quelqu'un vienne car un joint s'est enlevé, et un réglage à faire. Nous sommes en septembre et nous n'avons toujours pas eu de contact. Manque de suivi SAV.

Détails de la prestation :

Porte fenêtre double vantail
Fenêtre deux vantaux
Rénovation menuiserie
coulissant ALU deux vantaux

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Madame, Monsieur, Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous espérons que l'intervention de notre service après-vente vous a donné entièrement satisfaction. Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement Le service client Homkia

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

9.7/10

85 / porte de balcon + fenêtres

Tout est parfait .

Détails de la prestation :

Porte de balcon un vantail avec serrure
Pose de 5 fenêtres un vantail, oscillo battant

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

85 / porte fenêtre

Je suis totalement satisfaite du travail effectué par Homkia.

Détails de la prestation :

Coulissant ALU 3 vantaux en rénovation

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

7.7/10

85 / fenêtres + porte + volets roulants

Satisfaisant

Détails de la prestation :

Fenêtre double vantail
Porte de balcon avec serrure
Installation de 5 volets roulants motorisés en rénovation
Vendée

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

6/10

Vous recommande

7/10

8.2/10

85 / fenêtres + volets roulants

Tout s'est très bien passé, aucun soucis.

Détails de la prestation :

Coulissant ALU en rénovation
Fenêtre double vantail
Volet roulant traditionnel
Vendée

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

85 / store

Je suis satisfait.

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

7.2/10

85 / fenêtre

faire attention au prestataire extérieur.

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Bonjour, Nous avons l'habitude de travailler avec nos prestataires extérieurs, et nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur son intervention. Nous restons toujours très vigilants. Toute l'équipe Homkia, vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement Marie

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

6/10

Suivi projet / respect délais

5/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

0.9/10

85 / fenêtres + porte + porte d'entrée

Mes portes ont ete poses et ne se ferment plus au bout de deux mois.j'ai bien appele le service concerne et a ce jour ( 2 mois plus tard) aucune nouvelle...

Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/06/2020

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire. Depuis celui-ci, notre service client à fait intervenir nos équipes de pose. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Bien cordialement Marie - Homkia

Relation client

4/10

Conseil

4/10

Qualité / propreté travaux

3/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

2/10

Vous recommande

0/10

8.8/10

85 / fenêtre

Devis adapté à mon budget et équivalent à d'autres entreprises, mais meilleure réactivité pour la réalisation du projet

Relation client

9/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

10/10

85 / fenêtre

tres bonnes prestations

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

85 / store de terrasse

Entreprise très sérieuse, je recommande fortement

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

9/10

8.7/10

85 / portail alu + clôture alu

Tout c est tres bien passe tres professionel

Relation client

8/10

Conseil

8/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

9/10

8/10

85 / isolation des combles

Je suis satisfaite des travaux effectués chez moi,tout s'est très bien passé et dans les délais prévus.

Relation client

7/10

Conseil

Les avis clients de l’agence HOMKIA des Sables d’Olonne en Vendée

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